L’assurance sert à vous protéger, dans votre vie quotidienne, contre les conséquences des dommages que vous provoquez ou que vous subissez.  Sans assurance, vous auriez à les couvrir personnellement.
La Fédération Française de l’Assurance (FFA) vous propose un guide « 15 réflexes pour bien s’assurer » et deux vidéos pour vous aider à choisir la bonne assurance, adaptée à vos besoins et à votre situation, à comprendre les garanties de votre contrat, à connaître les démarches à accomplir pour être indemnisé et à savoir à qui vous adresser en cas de question ou de difficulté.

Souscrire un contrat d’assurance

Gérer son contrat d’assurance

En bref, pour être bien assuré…
 

N’oubliez pas que certaines assurances sont légalement obligatoires

Faites le point sur vos besoins

Identifiez le (ou les) produit(s) d’assurance qui correspondent à vos besoins

Identifiez la formule de garantie adaptée

Sachez qu’il existe des niveaux de protection plus ou moins élevés

Identifiez les exclusions et conditions de garanties

Répondez avec exactitude et sincérité aux questions posées par votre assureur

Lisez les documents qui vous sont remis avant de vous engager

Conservez les documents sous format papier ou électronique

Sachez que vous disposez dans certains cas d’un droit de renonciation

Soyez attentif à la durée de votre engagement

Une fois engagé, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance, selon certaines modalités

Pensez à signaler vos changements de situation

Déclarez votre sinistre le plus rapidement possible

Une question, une difficulté, un mécontentement… Dites-le !

Quand c’est possible, dire « OUI » à votre client.
Et quand c’est impossible, trouvez la solution.

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